رئيس البريد المصري يترأس منتدى رؤساء الإدارات البريدية الإفريقية عبر تقنية الفيديو كونفرانس

ترأس الدكتور شريف فاروق، رئيس مجلس إدارة البريد المصري، عبر تقنية الفيديو كونفرانس منتدى رؤساء الإدارات البريدية الإفريقية. عقد المنتدى تحت عنوان التحول البريدي في إفريقيا "التحول الرقمي، الفرص و التحديات ما بعد جائحة كورونا" بمشاركة السفير بشار حسين مدير عام المكتب الدولي للاتحاد البريدي العالمي، ويونس جبرين السكرتير العام للاتحاد البريدي الإفريقي الشامل، وكريستيان مينينجو ممثل مفوضية الاتحاد الإفريقي، و أكثر من ٧٠ عضوا من رؤساء ومندوبي الإدارات البريدية الإفريقية.

قال فاروق رئيس مجلس إدارة البريد المصري إن هذا المنتدى يحمل أهمية خاصة؛ حيث إنه يضم كافة الخبراء الأفارقة في العمل البريدي لتبادل خبراتهم الفنية للوصول إلي أفضل الممارسات بشأن التحول الرقمي في كافة النواحي والمجالات البريدية، حيث تناول المنتدى عدداً من الموضوعات المهمة، منها أهمية التحول الرقمي و دور التكنولوجيا الرقمية في إحداث تغيير جذري في طرق عمل المؤسسات البريدي لتلبية احتياجات العملاء وتطلعاتهم.

وأكد فاروق، خلال كلمته أن التحول الرقمي أصبح أمرًا ضروريًا وعلى كافة المؤسسات البريدية، أن تتحرك سريعا نحو بناء قدرتها وامتلاك أدوات التحول الرقمي لمواكبة التطور الهائل الذي تشهده الخدمات البريدية حالياً، مشيراً إلي أن القارة الإفريقية تنمو بوتيرة سريعة، وعلي المؤسسات البريدية أن تحافظ على وتيرة هذا النمو وجعله مستدامًا وشاملًا من خلال الشمول المالي والتجارة الإلكترونية والخدمات المالية الرقمية، كونها ركائز رئيسية يمكن أن توفرها المنظمة البريدية الإفريقية للمجتمعات الإفريقية، لتمكين المواطن الإفريقي للمضي قدما نحو ايجاد فرص عمل مناسبة ولائقة.

وأضاف فاروق، أنه على الرغم من الآثار السلبية التي نتجت عن جائحة كورونا، إلا أنها أظهرت أهمية التحول الرقمي، وأنه أصبح ضرورة تتمكن المنظمات البريدية من خلاله الاستجابة بشكل عملي وسريع ومبتكر للاحتياجات المتغيرة للمجتمعات والأسواق وبرامج الحكومات والسياسات الوطنية، مشيراً إلي أن الدور الوطني الذي تلعبه الإدارات البريدية في خدمة مجتمعاتها، هو دور مهم وحيوي ينبغي على الإدارات البريدية، أن تفي به لتمكين مجتمعاتنا الإفريقية من النمو والازدهار، بالإضافة إلي المساهمة في تمكين الشباب الإفريقي من صغار المصنعين والمنتجين من الوصول إلى الأسواق العالمية، وإدارة أموالهم بأكثر الوسائل الحديثة والآمنة، مؤكداً أن للمواطن الإفريقي الحق في الحصول على الخدمات البريدية والمالية بسهولة وبأسعار مقبولة، بالإضافة إلي أن التمويل متناهي الصغر بكافة أنواعه "الإقراض والتأمين والادخار" وخدمات تحويل الأموال هي خدمات أساسية يجب أن تكون في متناول كل مواطن إفريقي.

وجدير بالذكر أن أعمال المنتدى جاءت بمشاركة واسعة من الرؤساء التنفيذيين للإدارات البريدية في بوتسوانا وبوركينا فاسو، الجزائر، أنجولا، الكاميرون، جمهورية الكونغو، غانا، ساحل العاج، كينيا، نيجريا، مدغشقر ـ المغرب ـ السنغال، جنوب افريقيا، السودان، تنزنيا، تونس، اوغندا، زامبيا و زمبابوي و ناميبيا و انجولا . وذلك عبر تقنية الفيديو كونفرنس، كما قدم البريد المصري خلال أعمال المنتدى أفضل الممارسات التي تم تطبيقها في مجالات الخدمات المالية الرقمية و خدمات التجارة الإلكترونية وإدارة المؤسسات ومكافحة جرائم غسل الأموال ومكافحة الإرهاب والأمن السيبراني وأمن المعلومات.